Поширені запитання
Знайдіть відповіді на найчастіші питання про smenasto та наші послуги
Загальна інформація
Що таке smenasto?
smenasto – це онлайн-сервіс планування здорового харчування, спеціально розроблений для літніх людей. Ми створюємо індивідуальні плани харчування, що враховують вікові особливості організму, харчові переваги та потреби кожної людини. Наша мета – зробити здорове харчування простим, доступним та приємним.
Для кого призначений smenasto?
smenasto створений для людей старшого віку, які хочуть підтримувати здоров'я, енергію та активний спосіб життя через правильне харчування. Наші плани підходять для всіх, хто прагне покращити своє самопочуття, зберегти мобільність та радість життя через збалансоване меню.
Чи потрібні мені спеціальні знання?
Абсолютно ні! Ми створили smenasto максимально простим та зрозумілим. Всі рецепти написані чіткими інструкціями, списки продуктів вже готові, а наші фахівці завжди на зв'язку, щоб допомогти та відповісти на будь-які запитання. Вам потрібно лише бажання дотримуватися здорового харчування.
Про плани та ціни
Які плани ви пропонуєте?
Ми пропонуємо три плани харчування, що відрізняються рівнем підтримки та додатковими послугами. Базовий план за 699 грн на місяць включає індивідуальне меню та списки покупок. Оптимальний план за 1199 грн додає консультації фахівця та коригування меню. Преміум план за 1899 грн забезпечує персонального консультанта, необмежені зміни та ексклюзивні рецепти.
Чи можу я змінити план?
Так, ви можете змінити свій план у будь-який момент. Якщо ви хочете перейти на більш високий рівень або навпаки зменшити рівень підтримки, просто зв'яжіться з нами. Ми гнучко підходимо до потреб наших клієнтів та завжди готові адаптувати послуги під ваші побажання.
Чи є додаткові платежі?
Ні, ціна плану включає всі послуги, зазначені в описі. Немає прихованих платежів чи додаткових витрат. Ви платите лише за обраний план харчування, який включає все необхідне для комфортного та ефективного планування здорового харчування.
Як оплатити послуги?
Ми приймаємо оплату банківськими картами через безпечну платіжну систему. Після реєстрації та консультації наш фахівець надішле вам детальну інформацію про оплату. Всі платежі захищені та здійснюються через надійні українські платіжні сервіси.
Про процес роботи
Як створюється мій план харчування?
Після реєстрації ви заповнюєте анкету про свої харчові переваги та потреби. Наші фахівці з харчування аналізують цю інформацію та створюють індивідуальний план, що враховує ваші побажання, забезпечує баланс поживних речовин та підтримує здоров'я. Весь процес займає від одного до двох робочих днів.
Що включено в план харчування?
Кожен план харчування включає детальне меню на тиждень або місяць зі сніданками, обідами, вечерями та перекусами. До кожної страви додаються прості та зрозумілі рецепти з покроковими інструкціями, списки необхідних продуктів для покупок та поради щодо приготування. Все розписано максимально доступно.
Чи можу я вносити зміни до плану?
Так, в залежності від обраного плану ви можете вносити зміни. Базовий план дозволяє коригування раз на місяць, Оптимальний – щотижнево, а Преміум план дає необмежену можливість змін. Якщо вам не сподобалася якась страва або ви хочете щось замінити, просто зв'яжіться з нами.
Як я отримаю свій план?
Після підготовки вашого індивідуального плану харчування ви отримаєте його на електронну пошту у зручному форматі. Ви зможете переглядати його на комп'ютері, планшеті або телефоні, роздрукувати для зручності або зберегти у своєму пристрої. Доступ до плану у вас буде завжди.
Не знайшли відповідь на своє запитання?
Наша команда завжди готова відповісти на всі ваші запитання та допомогти з будь-якими питаннями
Зв'язатися з нами